TikTok Shop 秒杀活动全指南-TikTok Shop卖家学习中心|TikTok大学

本文将详细介绍如何利用秒杀提升店铺的平均订单价值和转化率，以及如何通过卖家中心电脑端设置和管理秒杀活动。

一、秒杀基础认知

（一）秒杀的定义

秒杀是由卖家出资的营销工具，主要用于创建带有倒计时器的限时特惠活动，借助时间和价格的双重诱惑促进消费者下单。

（二）使用秒杀的好处

借助限时优惠的特性，为消费者营造下单的紧迫感，减少其犹豫时间。
以低价作为吸引点，为店铺带来更多的流量，提升店铺曝光度。
能够有效提升店铺内最畅销产品的销量，进一步巩固其热销地位。

（三）秒杀活动的核心环节

秒杀活动主要包含三个核心阶段，分别是创建促销、管理促销和追踪数据表现。

创建促销：涵盖基础信息设置、商品选择以及促销价格设置。
管理促销：包括编辑促销信息、关闭促销、复制促销信息等操作。
追踪数据表现：主要是追踪收益、关注用户数据和订单数据。

二、秒杀的种类及详细说明

目前，TikTok Shop 平台上有两种秒杀方式，分别是常规秒杀和直播秒杀，以下是两者的详细对比：

对比项目	常规秒杀	直播秒杀
使用场景	通过限时优惠制造紧迫感，促进商品销售；标明高折扣和有限库存，以此激励买家尽快下单。	直播过程中，利用限时优惠制造紧迫感，促进商品销售；标明高折扣和有限库存，激励买家尽快下单；通过直播秒杀预上线倒计时，吸引并留住直播观众；以直播专享优惠的形式回馈直播观众。
配置方式	可通过卖家中心电脑端、TikTok app 进行配置；不支持 API；TikTok app 仅支持商品级别配置，不支持商品变体级别配置；卖家中心电脑端支持批量上传商品。	可通过卖家中心电脑端、TikTok app 配置；TikTok app 仅支持商品级别配置，不支持商品变体级别配置。
展示渠道	账号种类包括官方账号、渠道号、达人联盟账号；展示渠道覆盖 TikTok Shop 所有渠道，如商品页、直播间、短视频以及各类账号橱窗等。	账号种类为官方账号、渠道号；展示渠道仅为直播频道。
预上线功能	暂无预上线相关功能。	默认有 5 分钟的预上线时间。
促销价格要求	需低于过去 30 天内的最低商品价格（包含卖家单品折扣）；若过去 30 天内无订单记录，秒杀价格必须低于划线价。	需低于或等于过去 30 天内的最低商品价格（包含活动价、共资商品激励以及卖家单品折扣，但不包括品牌疯狂特卖、TikTok 购物秒杀、常规秒杀和直播秒杀）；若过去 30 天内无订单记录，直播秒杀价格必须低于划线价。
活动期限	最短为 10 分钟，最长可达 3 天。	最短为 1 分钟，最长为 20 分钟。
每次活动商品数量上限	卖家中心电脑端无限制；卖家中心应用程序中，从最近更新的 50 款商品里，最多可选择 20 款。	卖家中心电脑端无限制；卖家中心应用程序中，从最近更新的 50 款商品里，最多可选择 20 款；TikTok 应用程序中，仅限已添加到直播购物车的商品。

三、秒杀活动的创建

（一）通过卖家中心电脑端创建

1.进入路径：打开卖家中心电脑端，访问营销工具导航，依次点击 “Promotions”→“Create a promotion”→“Promotional Tools”→“Flash Deal”→“Create”。

2.具体操作步骤：

基本信息设置
- 设置活动名称，例如 “Flash Deal 03/25/2024 7:44:18 PM”。
- 选择展示渠道：“All channels”（所有渠道，消费者可在店铺、购物中心、直播视频等 TikTok 各场景看到活动）或 “LIVE only”（仅直播渠道）。
- 设置活动期限：确定秒杀活动的开始和结束时间，时间格式为 GMT+8。对于直播秒杀，可选择 “Effective immediately”（提交后 1 分钟内生效，预上线倒计时自动调整至不到 1 分钟）或 “Schedule start date”（在指定时间生效，预上线时间默认 5 分钟）。

商品选择
- 可选择商品级别或变体级别折扣。商品级别折扣是在商品层面设置促销价格，该商品下所有变体均采用此价格；变体级别折扣则是在商品变体层面设置价格，不同变体可有不同价格。
- 可通过在线选择或批量上传的方式挑选商品。若选择批量上传，需参照后续批量上传相关说明操作。

促销价格设置
- 促销价格可设置为固定价格或折扣百分比。
- 可设置限购总量（本次秒杀活动的总销售限额）和每位买家限购数量（单个买家可购买的最大数量），且支持单独或批量修改这些信息。

提交活动
- 完成上述设置后，查看秒杀活动详情，确认无误后点击 “Agree & Publish” 提交。
- 若提交的价格不符合要求，系统会显示警告信息及建议价格，需根据提示调整后重新提交。

（二）通过卖家中心应用程序创建

进入路径：打开卖家中心应用程序，前往 “营销” 板块，然后选择 “秒杀”。
操作步骤：依次完成活动名称设置、秒杀展示渠道选择、营销期限设置、商品选择，之后输入秒杀促销价格（可设为固定价格或折扣百分比），最后查看秒杀活动详情并点击发布。

四、秒杀活动的管理

（一）卖家中心电脑端管理

进入路径：访问卖家中心电脑端的营销工具导航，点击 “Promotions”，再选择 “Manage your promotions”。
活动查看：在 “我的促销” 页面，可查看所有活动的详细信息，包括活动名称、状态（正在进行、即将进行、已停用、已结束）、开始时间、结束时间等。

具体操作：
- 编辑活动：对于即将进行的秒杀，可调整活动时段、修改活动价格、更改限购总量和每位买家限购数量，且能上调或下调限购数值；对于正在进行的秒杀，仅可编辑活动结束时间、选择其他商品或删除现有商品。
- 停用活动：可直接结束即将进行或正在进行的活动。
- 复制活动：复制已有活动的设置，快速创建新的活动。
- 注意：正在进行的直播秒杀，仅能进行复制或停用操作。

（二）卖家中心应用程序管理

卖家中心应用程序仅支持查看和停用秒杀活动，其他配置操作需在卖家中心电脑端进行。

五、批量上传秒杀商品

（一）操作路径

在卖家中心电脑端创建秒杀活动，当进入商品选择环节时，点击 “批量上传” 选项。

（二）具体步骤

1.下载并编辑模板

点击 “Download template” 下载模板，模板分为商品级别和变体级别，需根据需求选择。
若没有商品 ID，可点击 “Download Product ID”，或前往 “商品”→“批量工具” 导航生成商品和 / 或 SKU ID，并选择商品下载商品信息。
按照模板要求填写信息：商品级别需填写商品 ID、促销价格，变体级别需填写商品 ID、变体 ID、促销价格；折扣、限购总量、每位买家限购数量为可选填项；若不填写限购相关信息，则表示无限制。

2.上传模板文件