重要更新:菲律宾时间(GMT+8)2025年1月15日起,TikTok Shop将修改非Mall佣金费并在Mall项目中引入Mall佣金费。
什么是佣金费?
订单成功交付给买家后,TikTok Shop将从最终的订单款项/付款金额中自动扣除一笔费用。该费用为佣金费,是向所有菲律宾商家(包括本地商家及跨境商家)收取的一笔基于商品价格的费用。
佣金费率将根据TikTok Shop平台上商品所属的类目群、类目及子类目而确定。
菲律宾时间1月15日00:00起,非Mall商家和Mall商家缴纳的佣金费率将有所不同。
平台佣金调整包含哪些内容?

注:交易手续费仍为2.24%(含增值税)
不同类目的佣金费是多少?
- 菲律宾时间2025年1月15日00:00起:
计算示例
商家物品灰色鞋子原价:1900比索商家折扣:120比索商家折后的物品价格:1780比索灰色鞋子属于服饰 > 非衣物类 > 鞋靴佣金费率为7.9% 买家A购买了一双灰色鞋子。 佣金费计算如下: | |
物品原价**物品含税价格 | 1900比索 |
(-) 商家折扣 | 120比索 |
折后价格 | 1780比索 |
(x)相关费率 | 7.9% |
佣金费 | 140.62比索 |
常见问题
- 佣金费的收取对象?
菲律宾TikTok Shop平台的所有TikTok Shop商家。
菲律宾时间1月15日起,非Mall商家和Mall商家缴纳的佣金费率将有所不同。
- 佣金费的收取方式?
佣金费将自动从订单结算中扣除。有效订单指已成功送达并经买家签收的已支付订单。被取消或全部退货或退款的订单不属于有效订单。
- 商家可以在哪里查看订单中扣除的佣金金额明细?
- 对于尚未结算的订单,您可以在卖家中心 > 资产>财务概览 > 待付款中查看。

请注意:以上截屏为模板示例,仅供参考之用。实际界面显示和费率可能不同。
- 对于已结算的订单,您可以在卖家中心>资产 >财务概览>订单结算账单中查看。

请注意:以上截屏为模板示例,仅供参考之用。实际界面显示和费率可能不同。
- 如果一个有效订单中包括两种子类目完全不同的商品,该如何计算佣金费?
示例:
商家物品1:灰色鞋子 原价:1900比索商家折扣:120比索商家折后的物品价格:1780比索商家物品2:智能手机原价:8000比索商家折扣:200比索商家折后的物品价格:7800比索非Mall商家佣金费率如下:灰色鞋子属于服饰 > 非衣物类 > 鞋靴佣金费率为7.9% 智能手机属于电子产品 > 手机&电子产品 > 手机&平板。佣金费率为6.2%买家A从您店铺中购入了一双灰色鞋子及一台智能手机,总价9580比索。佣金费计算如下: | ||
灰色鞋子 | 智能手机 | |
物品原价**物品含税价格 | 1900比索 | 8000比索 |
(-) 商家折扣 | 120比索 | 200比索 |
折后价格 | 1780比索 | 7800比索 |
(x)相关费率 | 7.9% | 6.2% |
佣金费 | 140.62比索 | 483.60比索 |
佣金费总计 | 624.22比索 |
- 退款流程是怎样的?
整单退货的情况下,佣金费将全额退还至商家。如果是订单部分退货,则退货物品的那部分佣金费将退还至商家。
- 既然是收费性质,我是否会收到TikTok Shop向我收取月度平台佣金费全额发票?
- 是的,您可以访问卖家中心> 资产 >财务概览 >发票中心进行发票查看。

请注意:以上截屏为模板示例,仅供参考之用。实际界面显示和费率可能不同。
- 若TikTok Shop平台新增类目,且商家的商品属于该类目,佣金费率将按什么标准计算?
平台将在新商品类目上线前设定相应的佣金费率。请注意,如果未对新类目设定佣金费率,将默认使用市场佣金费率,即:
- 2025年1月15日00:00之前:向所有商家收取6.1%的佣金费
- 2025年1月15日00:00起:
- 向非Mall商家收取6.7%的佣金费
- 向Mall商家收取7.7%的佣金费
- 如果我不确定商品的佣金费率该怎么办?
- 您可以在TikTok Shop商家中心 > 帮助中心,联系我们的支持团队。
- 或者您可以在“工单记录”中提交问询工单,或通过“在线支持”联系我们的支持代表。
- 新入驻商家有什么优惠政策吗?
所有新入驻的商家均可在入驻后90天内享受0%的市场佣金。*
*完成成长中心 > 我的任务中相关任务的商家,也可享受平台费用减免。具体条款和条件适用。
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