【马来西亚】TikTok Shop平台佣金规则调整通知 （2025/8/15）

*重要更新：自2025年8月15日，TikTok Shop将调整马来西亚站点的平台佣金费用，适用于非Mall商家和Mall商家。（此项费率更新仅适用于马来西亚跨境商家）

什么是佣金费

佣金费指TikTok Shop根据商品类目对所有马来西亚商家收取的费用。

请注意，非Mall商家和Mall商家的佣金费不一样。您可在下面的内容中查看费用详情。（以下为含服务税SST）

关于各类目下的子类目详细佣金标准，请参考下方文档。

如何按产品细分类目计算您的市场佣金

公式如下：

市场佣金费 = （商品价格 – 卖家折扣）* 费率

假如，您是一个Mall商家，售卖的商品是吉他

商品：吉他原价： MYR 1000卖家折扣: MYR 100卖家折扣后的商品价格: MYR 900适用的佣金费率：10.3%（含服务税SST）买家A购买了1把吉他。计算流程如下：商品：吉他。原价：1000卖家折扣：100卖家折扣后的商品价格：900适用的佣金费率：10.3%（含服务税SST）买家A购买了1把吉他佣金费的计算如下：
原价	MYR 1000
(-) 卖家折扣	MYR 100
折扣后的小计	MYR 900
佣金费率（含服务税SST）	10.3%
佣金费= 折扣后小计 x 佣金费率（含服务税SST）	MYR 92.70 （含服务税SST）

常见问题

1. 佣金费的收取对象？

• TikTok Shop平台的所有TikTok Shop马来西亚跨境商家。
• Mall佣金费仅适用Mall商家，非Mall佣金费仅适用非Mall商家。

2. 什么是“有效订单”？

• 有效订单是指已经成功交付给买家并被买家接受的已付款订单。 取消或全额退回或退款的订单不被视为有效订单。

3. 如何收取佣金？

• 市场佣金费用将直接从订单结算中扣除。

4. 市场佣金是否已含税？

• 上述表格中的市场佣金费率已包含税费。
• 每个订单扣除的市场佣金费，已包含佣金被收取的8%SST(服务税)，但并不包含订单的SST。

5. 退款流程是什么样的？

• 如果整个订单被退回，则全额佣金将退还给卖家。 如果部分订单被退款，则退款商品所收取的佣金将退还给卖家。

6. 由于这是一项应收费用，是否会收到一张发票，发票是否会写 TikTok Shop 当月收取的全部市场佣金金额？

• 是的，您将在下个月收到上个月计费周期的发票。 您可以前往财务->发票中心->平台服务费下载发票。

注：佣金费用目前列在平台服务费发票下。

*注意：屏幕截图仅供参考。 实际界面显示和费率可能有所不同。

7. 如果我不确定我的产品的市场佣金费率是多少，会发生什么？

• 您可以在 TikTok Shop 卖家中心 -> 帮助中心联系我们的支持团队。
• 或者您也可以在“票证日志”中提交查询票证，或者请随时通过“在线支持”联系我们的支持代表