什么是官方认证仓

官方认证仓是平台通过严格标准筛选出来，符合平台履约要求的3PL本地仓发合作伙伴，是TikTok Shop为了进一步扩充商家自选物流模式（3PL）的丰富度，提升商家订单管理便捷度且保障物流履约质量下的新服务产品选择。平台通过与服务商系统对接，持续监控认证仓数据表现，推进服务商提高服务能力。

认证仓服务商深耕当地服务市场，具备管理履约商家TikTok订单的能力，能够提供符合TikTok Shop要求的履约时效和服务质量。认证仓同时作为商家自选物流模式下的产品，TikTok平台不会介入商家与认证仓服务商之间的合同签订和商务结算，在服务商为平台商家提供差异化低价的基础上，给商家预留了充分的自主协商空间。

选择认证仓的好处

1. 平台官方认证

所有发布的认证仓服务商均通过了TikTok Shop官方严格的调研考核和筛选，具备平台要求的标准履约能力，以降低商家在当地市场的经营风险。同时，平台会定期对认证仓的经营资质和运营表现进行考核跟进，对不符合平台要求的服务商进行清退，保证认证仓资源池的质量。

2. 赋能跨境商家海外备货能力

基于近期东南亚营商环境的动态，跨境商家有备货认证仓的迫切需求来降低物流成本。平台认证仓允许商家一盘货发多平台，相比其他电商平台官方仓专属供货，商家备货成本更低，库存销售管理更灵活。同时认证仓为商家提供境外退货二次销售能力，支持商家退货质检、达人寄样、下架提货、尾货特卖等定制化需求。

商家将得以从日常繁琐的商品库存和订单管理中解放，将更多的精力投入到客户服务体验上，提升客户多方面的满意度和留存率，这得益于认证仓专业的仓储服务和平台系统对接能力的支持。

在商家商品入库后，认证仓将对商品进行清点和存储，通过与平台完成对接的ERP或其他订单管理系统每日自动从平台获取商家销售的订单信息，对商品进行拣选、打包，交付尾程派送服务商进行妥投，并将对应的一系列操作节点和时间更新至TikTok Shop的信息中心。

3. 适配跨境商家类目特色需求，助力GMV迅速提升

• 每个认证仓供应商都有其特有的优势和特点。现在，商家可以从多样的认证仓供应商资源池中挑选出最适合的物流服务商（不仅仅是仓储+配送）：无论是特殊的品类，特别的操作需求，还是超出仓储配送的整体供应链解决方案，我们的认证仓服务商均乐于为您定制专属的解决方案。
• 认证仓提供特色服务能力，包括样品仓、直播仓、恒温仓、AGV自动化仓、快消仓等。认证仓布置有库内直播场地和设备，与MCN机构合作，支持达人线上线下特卖活动。
• 整体转化效率提升。由于C端页面有明显的物流时效展示和更好的履约体验，所以认证仓商品相较于跨境发货商品或是非认证仓发商品，用户下单量增长率大幅领先。同时海外备货商品数量相较本地商家仍有非常大的缺口，未来的增长潜力巨大。

4. 更快的物流时效和更稳定的履约体验

• 得益于平台的前置筛选，认证仓服务商可以在仓储、发货打包送环节提供符合平台要求的稳定、优质履约服务。更短的履约时效往往能带来更好的买家体验，这有利于商家强化自己的品牌形象，凸显自身在当地市场的竞争力。
• 对比跨境发货模式，跨境发货揽收时效是当地认证仓发货的3-4倍，全段物流时效是认证仓的2-4倍，目的国前置备货大大缩短了整体链路的履约时长。
• 对比当地非认证仓库发货表现，认证仓承诺工作日24小时内完成发货交接，95分位发货时效只有非认证仓的一半左右，而非认证仓上门揽收平均耗时是认证仓的2-3倍，更快的时效给用户带去更优质的服务，在商品可得的前提下，消费者都会更倾向于本地发货，从而帮助商家获得更高的转化率和用户粘性。

5. 全面对标本地仓履约表现，店铺体验分持续改善

• 认证仓良好履约和数据可见性，会进一步优化买卖家体验，帮助商家持续改善店铺评分，避免因虚假发货或虚假揽收等情况被标记为虚假订单的负面影响。
• 认证仓和平台配送紧密协作，责任界定清晰，可以有效识别非商家责任问题并豁免商家罚单，帮助商家建立店铺声誉，解锁更多权益。

6. 更低的物流成本

对比跨境发货模式，官方认证仓的单均物流成本（含头程备货成本）大幅降低，可为商家节省物流费用20%-40%。

商家入驻权益

现在入驻东南亚官方认证仓商家还可以享受以下独家激励政策：

1. 针对TikTok Shop商家提供专属报价或新客礼，部分品类折扣力度低至7折，部分仓库支持新卖家首月操作费5折
2. 最近一个月日均千单以上商家60天免仓租费用，满足坪效要求的SKU最长可延至90-120天
3. 入仓商家非商家责任发货延迟可以申请豁免，只需专心做好货
4. 提供食品/保健/美妆/家清/内衣/鞋包/配饰等成熟类目惊喜价，不惧市场比价
5. 免费对接ERP，承诺工作日24小时无忧发货，部分仓库支持全年无休，为入仓商家提供稳定极速履约
6. 认证仓兼具退货处理能力，支持跨境小包退货处理，无需商家匹配退货信息，解放运营人力

• 更多权益陆续更新中…

飞轮计划专享 – 本地化履约方案

飞轮计划：飞轮计划通过链路优化、降低成本、物流打通、阶段卖家激励以及丰富的官方教育资源和免费运营工具，全方位扶持卖家的入驻阶段、新手阶段、进阶阶段以及长效店铺经营。助力商家生意高速增长！

飞轮计划Plus：专为内贸商家量身打造，分别结合线上/线下内贸专场招商会、商家案例分享、专属成长权益、伴教陪跑、全链路生态合作伙伴服务等，成为内贸商家生意新增长的新飞轮

• 所有飞轮计划商家均可无门槛申请官方认证仓
• 东南亚认证仓总面积超过20万平方米，建造配套立体货架、AGV、流水线等设备，大仓产能超5万单/天
• 有多家服务商供商家自由选择，同时考察市场上优质服务商，必要时汰换
• 针对参与飞轮计划商家，一客一议定制价格，根据订单结构不同提供多种报价，头部商家更有惊喜价
• 根据商家需求，头程备货可以在国内交货，交货后出现差异破损服务商无理由赔付，实现无忧入仓

即刻入驻

1. 认证仓清单及优势

国家	认证仓名称	服务商名称	尾程快递	支持退货二销	仓库优势（以下信息由服务商提供，仅供参考）
						马来西亚	Malaysia Selangor Seayayun Warehouse	雅仓	平台配送	是	周六日无休极速发货，16小时在线服务，出库费1字头起享专属折扣！
Malaysia Selangor Allsome Warehouse	有库	平台配送	是	AllSome有库海外仓7天无休发货，下单至揽收最快仅需36分钟，TikTok入驻专享大礼包免费领取，首月5折钜惠。
Malaysia Selangor GoLucky Warehouse	喜运达	平台配送	是	喜运达是东南亚头部的海外仓和头程全链路自营服务商。我们以客户履约质量和揽收时效为生命线，全力帮助客户提升店铺物流评分，帮助客户获得更多流量权重。我们极度重视客户服务质量，拥有全链路的自研系统和严格的监控考核体系，拥有专业且经验丰富的华人仓管团队。
Malaysia Klang AsiaECS Warehouse	爱亚	平台配送	是	东南亚美妆/3C家电/家清/母婴等直播爆品专属仓，头部品牌出海服务能力，自研系统免费开放。
Malaysia Puchong AsiaECS Warehouse	爱亚	平台配送	是	东南亚美妆/3C家电/家清/母婴等直播爆品专属仓，头部品牌出海服务能力，自研系统免费开放。
菲律宾	Philippines Bulacan GoLucky Warehouse	喜运达	平台配送	是	喜运达是东南亚头部的海外仓和头程全链路自营服务商。我们以客户履约质量和揽收时效为生命线，全力帮助客户提升店铺物流评分，帮助客户获得更多流量权重。我们极度重视客户服务质量，拥有全链路的自研系统和严格的监控考核体系，拥有专业且经验丰富的华人仓管团队。
	Philippines Cavite FastEasy Warehouse	环亚讯达	平台配送	是	专业团队，履约时效有保障。仓库位于马尼拉都会区，享首都区包邮资费。
	Philippines Laguna J&T Warehouse	极兔	平台配送	是	单日破十万单处理能力，专业一件代发，认准性价比就选极兔云仓！
	Philippines Bulacan AsiaECS Warehouse	爱亚	平台配送	是	东南亚美妆/3C家电/家清/母婴等直播爆品专属仓，头部品牌出海服务能力，自研系统免费开放。
	Philippines Bulacan Seayayun Warehouse	雅仓	平台配送	是	周六日无休极速发货，16小时在线服务，出库费1字头起享专属折扣！
	Philippines Manila ANEST Warehouse	元仓	平台配送	是	元仓海外仓获得平台认证，自建自营安全无忧，东南亚六国布局完善，全方位助您出海保驾护航，现在开启合作享受首批上架费全免。
新加坡	Singapore JINGQI Warehouse	鲸骑	平台配送	是	TikTok认证仓，仓库24小时发货时效，48小时上架；尾程驻仓揽收，履约率高达99%，自研ERP系统，具有成熟的WMS发货体系。入驻享专属折扣优惠价。
	Singapore NJV Warehouse	能者	平台配送	是	新加坡官方认证仓，享60天仓储全免！专业团队标准化操作，本土仓安全高效有保障。
	Singapore J&T Warehouse	极兔	平台配送	是	品牌出海首选海外仓，提供一站式、多渠道、2C/2B一盘货跨境履约解决方案。
泰国	Thailand Flash Automatic Warehouse	闪电	平台配送	是	TikTok官方认证，深耕东南亚7年，提供一站式仓、配解决方案，拥有东南亚第一个自动化仓储，出入库高效可靠，助力商家业务快速增长。
	Thailand Bangkok AsiaECS Warehouse	爱亚	平台配送	是	东南亚美妆/3C家电/家清/母婴等直播爆品专属仓，头部品牌出海服务能力，自研系统免费开放。
	Thailand Bangkok GoLucky Warehouse	喜运达	平台配送	是	喜运达是东南亚头部的海外仓和头程全链路自营服务商。我们以客户履约质量和揽收时效为生命线，全力帮助客户提升店铺物流评分，帮助客户获得更多流量权重。我们极度重视客户服务质量，拥有全链路的自研系统和严格的监控考核体系，拥有专业且经验丰富的华人仓管团队。
	Thailand SamutPrakan J&T Warehouse	极兔	平台配送	是	一件代发、出库即揽收时效0延迟，全程物流客服追踪，高效降本就选极兔云仓！
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	Thailand SamutSakhon ANEST Warehouse	元仓	平台配送	是	元仓海外仓获得平台认证，自建自营安全无忧，东南亚六国布局完善，全方位助您出海保驾护航，现在开启合作享受首批上架费全免。
越南	Vietnam Hanoi Flash Warehouse	闪电	平台配送	是	TikTok官方认证，仓库位于河内和胡志明辖区内，可覆盖越南全境，服务多家品牌企业，专业仓储服务、高效的售后回复，满足平台时效要求、客户第一是我们的承诺！
	Vietnam LongAn Seayayun Warehouse	雅仓	平台配送	是	周六日无休极速发货，16小时在线服务，出库费1字头起享专属折扣！
	Vietnam HoChiMinh J&T Warehouse	极兔	平台配送	是	越南仓储领航者，全年无休服务，出库全程监控，专业团队稳定运营，放心托管。
	Vietnam BacNinh AsiaECS Warehouse	爱亚	平台配送	是	东南亚美妆/3C家电/家清/母婴等直播爆品专属仓，头部品牌出海服务能力，自研系统免费开放。
	Vietnam HoChiMinh Flash Warehouse	闪电	平台配送	是	TikTok官方认证，仓库位于河内和胡志明辖区内，可覆盖越南全境，服务多家品牌企业，专业仓储服务、高效的售后回复，满足平台时效要求、客户第一是我们的承诺！
	Vietnam BinhDuong ANEST Warehouse	元仓	平台配送	是	元仓海外仓获得平台认证，自建自营安全无忧，东南亚六国布局完善，全方位助您出海保驾护航，现在开启合作享受首批上架费全免。

商家加群寻仓（申请时必须备注店铺代码）

菲律宾	泰国	马来西亚	越南	新加坡

3. 免责声明

平台确保所有认证仓供应商均通过平台统一的标准测试，在测试当下满足平台标准，且定期进行复查考核。但认证仓供应商的运营情况可能在日常经营中随时发生改变，且无法前置被平台预判和预防。平台将尽可能的提升对认证仓日常经营的监控和抽查力度，对不合格的认证仓供应商及时进行清退处理，但无法对认证仓供应商在经营环节所带来的所有风险和资损进行任何形式的担保或兜底。这仍是一种商家自发货物流渠道，商家仍将作为其物流运营问题的第一责任人，接受平台按照商家自发货物流规则进行的考核和处罚。认证仓服务合同由商家与认证仓供应商直接签订，平台不承担与服务合同履行相关的任何义务或责任。