本课程参考政策原文：跨境买家订单发货规则（美国）
| 履约重要概念/指标 | 含义 |
| RTS | 指的是订单已经完成拣选、包装和贴标等全部订单处理流程，进入到待揽收状态。实际操作中表现为在卖家中心将订单状态更新为“待发货-等待揽收” |
| LDR | 延迟履约率：在过去的1天至7天内，已发货但未满足发货SLA要求的SKU订单数量(仅包括卖家发出的SKU订单，不包括TikTok Shop仓库发出的SKU订单)占全部已发货SKU订单总数的比例(包括卖家发出和TikTok Shop仓库发出的SKU订单) |
| VTR | 物流有效追踪率：是指在统计期内发货的卖家订单中具有准确且可验证的运单号的比例。选择“卖家发货”的卖家需要准确填写相关的运单号、物流服务商名称和运输服务，以确保提供的跟踪信息有效。所有卖家需要持续保持VTR不小于95%。 |
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