尊敬的TikTok Shop商户：

您好! 受国庆假期的影响，为保障您安排发货事宜，2024年TikTok Shop物流保障通告如下:

一、揽收

• 国庆期间（10月1日-7日）揽收服务商安排如下：

仓库名称	2024/10/1	2024/10/2	2024/10/3	2024/10/4	2024/10/5	2024/10/6	2024/10/7
菲欧劳伦服务商	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常
万色服务商	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常
顺丰服务商	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常

• 物流商客服电话如下：
• 万色客服电话：4008206207 工作时间: 09:00-18:00
• 菲欧劳伦客服电话：4006085535 工作时间: 09:00-18:00
• 顺丰客服电话：4007111997 工作时间: 09:00-18:00

二、万色分拨

• 国庆期间万色四仓均正常操作，不安排休息。
• 其中商家自送入仓的，00点前送到的，在当班次进行出入库操作；00点后自送入仓的，于当天晚上20:00后操作出入库。

仓库名称	2024/10/1	2024/10/2	2024/10/3	2024/10/4	2024/10/5	2024/10/6	2024/10/7
万色义乌仓	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常
万色东莞仓	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常
万色上海仓	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常
万色泉州仓	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常

三、洪梅自建仓

东莞洪梅仓2024年国庆节（10月1日—7日）正常作业

服务商	2024/10/1	2024/10/2	2024/10/3	2024/10/4	2024/10/5	2024/10/6	2024/10/7
东莞洪梅仓-揽收	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常
东莞洪梅仓库	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常

四、义乌顺丰仓

服务商	2024/10/1	2024/10/2	2024/10/3	2024/10/4	2024/10/5	2024/10/6	2024/10/7
金华顺丰仓揽收	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常
金华顺丰仓库	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常

五、B段国际干线&尾程

各国干线、清关及尾程放假安排汇总如下，详细安排请参考下表：

国家	运输环节	周二	周三	周四	周五	周六	周日	周一
		2024/10/1	2024/10/2	2024/10/3	2024/10/4	2024/10/5	2024/10/6	2024/10/7
马来西亚	干线	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常
	进口清关	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常
	尾程	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常
泰国	干线	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常
	进口清关	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常
	尾程	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常
菲律宾	干线	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常
	进口清关	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常
	尾程	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常
越南	干线	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常
	进口清关	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常
	尾程	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常
新加坡	干线	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常
	进口清关	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常
	尾程	正常	正常	正常	正常	正常	休假	正常

六、C段关务

• 中国出口报关：国庆假期部分海关会适当安排加班，以最大限度保证货物顺利出口。
• SEA进口清关：国庆假期清关安排无异常，均正常操作

七、香港仓

香港仓库于2024年10月1日、5日、6日公众假期休息；另外，10月11日重阳节香港仓放假。请提前安排货物：

服务商	2024/10/1	2024/10/2	2024/10/3	2024/10/4	2024/10/5	2024/10/6	2024/10/7	2024/10/8	2024/10/9	2024/10/10	2024/10/11
香港仓	休假	正常	正常	正常	休假	休假	正常	正常	正常	正常	休假

八、海外仓

各国认证仓及尾程放假安排汇总如下，详细安排请参考下表：

国家		2024/10/1	2024/10/2	2024/10/3	2024/10/4	2024/10/5	2024/10/6	2024/10/7
马来西亚	认证仓	正常	正常	正常	正常	正常	休假	正常
	尾程	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常
菲律宾	认证仓	正常	正常	正常	正常	正常	值班	正常
	尾程	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常
泰国	认证仓	正常	正常	正常	正常	正常	值班	正常
	尾程	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常
越南	认证仓	正常	正常	正常	正常	正常	值班	正常
	尾程	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常
新加坡	认证仓	正常	正常	正常	正常	正常	休假	正常
	尾程	正常	正常	正常	正常	正常	正常	正常

以上感谢您的理解和配合！

TikTok Shop业务支持团队