【运营方法论】女装商家经营白皮书-TikTok Shop卖家学习中心|TikTok大学

本文档旨在帮助女装新商家、中小商家快速了解店铺运营方法论和逻辑，快速冷启出单

*女装类目包括女装+穆斯林时尚

📚最新必读

📕女装行业最新资讯

冷启三步走：【外部】女装新商家如何3个月突破$500/天

2024秋冬选品：SEA Fashion女装秋冬上新选品指南2024

春夏选品：SEA Fashion女装春夏上新选品指南2024

泰国选品洞察：【外部】👚2024 泰国女装行业选品洞察

📗每周答疑会

//疯狂星期四答疑分享会「每周四更新」

📘公告栏

2024年第三季度营销活动日历出炉

TikTok Shop东南亚跨境公开课 2024年7月日历出炉。请商家朋友点击链接或扫码查看日历并预约~

东南亚跨境公开课及直播回放：请进入商家学习中心 > 官方直播培训课查看

东南亚跨境公开课日历：2024 TikTok Shop东南亚跨境公开课日历

📈一个商家的成长路径

商家阶段	新商家入驻	入驻到动销	孵化期	女装腰部商家	女装头肩部商家
商家目标	开店	缴纳保证金/发品/完成后台商家任务	以月为单位，日均突破$500	以季度为单位，日均突破$2000	持续增长为行业头部商家
社群	跨境卖家入驻群	跨境卖家新商指导群	跨境卖家孵化营-x月	[女装+穆斯林类目]Q3腰部商家跃迁群	行业经理1v1群聊运营
商家怎么进群	招商经理通过企业微信联系卖家，招商经理邀请卖家进入【入驻群】卖家可以通过招商经理的指导完成开店动作，开店完成后，告知招商经理店铺code	开店成功后，卖家晋级到【新商指导群】在【新商指导群】中，有指导经理指导卖家完成发品和做商家任务。直到卖家成功动销后，卖家晋级到孵化期。	孵化小助手通过企业微信联系卖家。卖家在微信上可看到转移通知，转移当月即为孵化开始时间。按照小助手要求填写信息后，卖家收到入群邀请。孵化期共4个月（含转移当月），最后一个月统计业绩。满足业绩标准的卖家，小助手会通过企微通知卖家对接到行业经理（AM）的飞书。	以月为单位，过去2个月日均GMV稳定在$500以上，会在下月月初统一拉入群聊，无需商家操作	女装行业经理操作

关卡一👉入驻

要点总结

请仔细阅读入驻指引，按要求上传第三方截图等信息，及时查收邮件信息
若入驻不通过会通过邮件告知原因，请按邮件提示重新提交资料

入驻途径1：

适用商家：所有东南亚跨境商家
资料要求：1）企业/个体户营业执照；2）需提供第三方经验
注册链接：https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?knowledge_id=10013906&role=1&from=feature_guide&identity=1
注册指引：TikTok Shop-东南亚跨境市场入驻指引

入驻途径2：

适用商家：无第三方平台经验（如工厂型商家）

注册链接及指引📲：【官方定邀】日日有名额！TikTok Shop东南亚跨境入驻仅需企业营业执照 (qq.com) （一周内发放邀请码，请自行查收邮件）

关卡二👉学习平台规则，完成店铺基础运营

要点总结

此阶段商家最重要任务是：完成缴纳保证金、上品、发货、学习平台规则不踩坑
若有海外仓需求商家，请按照讲解及文档进行申请
务必重视女装商品发布规范，特别是内衣品类商家~

🔥99%运营问题都可以从这些文档找到

名称	链接
卖家大学	https://seller.tiktokglobalshop.com/university/home?identity=1
Q&A	【社群专享】TikTok Shop跨境商家Q&A大全
卖家自查表	【东南亚跨境圈】商家自查表
疯狂星期四	//疯狂星期四答疑分享会「每周四更新」
社群课程agenda	「东南亚跨境圈」社群课程agenda

商品上架、发货、各类平台规则解读

请阅读【东南亚跨境圈】商家自查表，需特别关注延迟履约率和差评率！

延迟履约率商家自发货：从用户支付成功，到物流商回传入库信息并在商家后台显示【已发货】，不能超过120小时（也就是5天）。简单来说，如果你是自寄商家，要确保货物在5天内在商家大学后台有扫描记录，那么货物至少应该在第4天的时候寄送到仓库，这样可以给物流商扫描预留24小时的时间，确保被成功扫描。揽收商家：1）用户支付成功后，商家要在48小时内点击发货并在2）物流商第一次上门揽收就要被成功揽收走货物，这样才不会延迟履约。这句话包含的2个条件，需要同时被满足

差评率把控产品质量，检查尺码，避免货不对板

海外仓+一品多仓

介绍及两者区别

如何申请

没有对接到行业经理的商家：

商家填写TikTok Shop东南亚跨境大盘商家海外仓申请表（周三反馈处理结果）

商家填写一品多仓提报表(除了备注经理填写的其他列，必须全部填写)（周二/周四反馈处理结果）

已对接到行业经理的商家：请联系行业经理填写

海外仓激励政策

https://mp.weixin.qq.com/s/sHysG3Nz12S3V6H9RvUF6A

女装商品发布指南

上品原则

仔细研读商家大学中关于店铺商品发布的规则
标题/图片/属性等信息越完善越好：商品信息优化指南
不要犯规：符合内容电商商品发布规则

假冒/山寨属于触犯平台底线，请认真学习👉热门行业知识产权侵权案例解析

类目摆放正确，商品图片与sku名称相匹配

商品图片清晰，无诱导性动作，无色情元素

尊重当地习俗文化，避免出现侮辱当地风俗行为，商品文案内容避免对买家不公平的词语

重复上传高差评商品

实操指南

按照商家上品顺序，从“标题→类目→商品属性→商品图片→商品描述→尺码表”几大模块入手，手把手指导如何上品，避免违规，请各位仔细阅读女装商品发布指南

除了上面两点，内衣商家必须注意

内衣由于品类特性，容易出现商品图色情暴露等问题，引发违规。内衣商品有两大高压线不可触碰：1）有商品发布限制，情趣内衣禁售；2）有直播/短视频内容发布显示，具体请查看：

内衣商品发布以及直播/短视频内容发布高压线（正式执行时间5月13日）

东南亚跨境内容发布规则-达人色情内容

关卡三👉女装新商家如何冷启

要点总结

此阶段商家最重要任务：出单！店铺GMV从日均$0→$500

必读！【外部】女装新商家如何3个月突破$500/天！

总而言之：

1）选对爆品是关键

2）摒弃 “[直播+短视频+达人+商城]我全都要” 的思路。根据自己的优势，先选择最适合自己的路径，再逐步完善其他能力。

3）更适合大多数商家的冷启方式是选爆品+商城优化+达人建联。

选品

东南亚女装市场概况

*内部数据，仅供参考

女装类目包括Women’s Wear & Underwear 及 Muslim Fashion 2个一级类目
当前跨境市场体量泰国>马来西亚>菲律宾>越南>新加坡
五国平均件单价约$5，波动范围$5-$10（新加坡客单除外，可达东南亚平均客单价的3倍）
目标人群为女性，以18-24岁、25岁-35岁为主，需求丰富，年轻化，多元化

各国风格概览

泰国Y2K/韩系甜酷风	菲律宾OL通勤/欧美辣妹风	越南Y2K/韩系甜酷风	马来西亚保守/与穆斯林人群常服需求重合	新加坡OL通勤/现代简约/高质量

各国市场调研

【外部】👚2024 泰国女装行业选品洞察

【EXTERNAL】菲律宾女装市场Study

【EXTERNAL】新加坡女装市场Study

季节选品

全年GMV主要贡献类目	衬衫、连衣裙、T恤/背心、裤装、内衣裤等
高增速春夏子类目	连衣裙、衬衫、T恤、背心、裤装、短裙、内衣、内-裤
10月之后，秋冬子类目增速明显（特别是越南）	毛衣、卫衣、针织衫、夹克

	文档	培训回放
春夏选品	SEA Fashion女装春夏上新选品指南2024	https://bytedance.sg.larkoffice.com/minutes/obsgotc176orb8sj5uj38ln6?from=
春夏选品	24春夏东南亚女装细分子类目洞察	https://bytedance.sg.larkoffice.com/minutes/obsgstcnw7uqii65ob6756ze?from=
秋冬选品	SEA Fashion女装秋冬上新选品指南2024	https://bytedance.sg.larkoffice.com/minutes/obsguu23u7o477279xtra55i

商城优化

商城操作简单，且前期起量快，能帮助商品积累原始销售数据，仅有货架经验、无内容经验的卖家也能快速入局，降低运营成本，帮助冷启出单~此文档可帮助商家了解TikTok电商商城运营方法论：TikTok Shop跨境电商官方综合运营手册-商城篇.pdf

女装商家请阅读此文档【外部】女装新商家如何3个月突破$500/天的【二、商城优化怎么做】，总结来说，最重要是做好以下两步：

1）标题要完整，且包含有关键词/热搜词；商品详情描述超过200字符（包括空格和符号）如何做一个Fancy的商品Listing

2）每周提报秒杀

菲律宾：https://seller.tiktokglobalshop.com/promotion/campaign/detail/7280123205451581189?shop_region=PH

泰国：https://seller.tiktokglobalshop.com/promotion/campaign/detail/7324275047768639237?shop_region=TH

马来西亚：https://seller.tiktokglobalshop.com/promotion/campaign/detail/7322760247968515842?shop_region=MY

越南：https://seller.tiktokglobalshop.com/promotion/campaign/detail/7323050646771681029?shop_region=VN

新加坡：https://seller.tiktokglobalshop.com/promotion/campaign/detail/7322380955878131457?shop_region=SG

联盟达人建联

目前通过联盟出单是女装商家主要出单渠道，同时也是新店冷启的高效方式，并且相较于商家自播/自产短视频，建联达人对能力项要求相对较低。简单来说“要放量还是要靠联盟达人”，女装商家请阅读此文档【外部】女装新商家如何3个月突破$500/天的【三、联盟达人建联怎么做】

可优先建联此名单达人（不定期更新）：女装带货达人list [请勿商用、不定期更新]

关卡四👉进阶

要点总结

来到这个阶段，相信商家已过了新手期，正在稳步进阶中~

建议商家可以尝试广告投流，不懂怎么投流的商家请看过来：

投流新手商家可以直接投GMV MAX，多组小预算建广告进行测品及基础销量冷启
有余力的商家还可以混剪视频，增加投流素材
还需结合联盟达人，增加准爆品素材数量及产品链接销量，稳定商业化流量
内衣偏标，适合投流，已有多个内衣X商业化投流成功案例，内衣品类商家可关注

除此之外，针对所有女装商家可以利用的资源为：1）商家后台任务；2）平台大促；如果是头肩腰商家（日均至少超过$500），还有女装行业更多定制性活动可参加~

学习广告投流

文档

类型	文档
GMV MAX	【可对外】PRODUCT GMV MAX 创编流程
PSA	PSA商品卡广告投放指南 – 对外
VSA&LSA	LSA&VSA投放优化手册1.0 LSA&VSA优化进阶手册2.0
常见Q&A	https://bytedance.larkoffice.com/docx/doxcndVZbHkj0ynsZFIdLWQUykh

培训

	主题	介绍	相关文档	课程回放
1	Fashion商业化-内衣投放专题培训会	– 内衣东南亚的行业趋势- 东南亚内衣爆品长什么样- 如何制作优质素材投放- 广告投放策略	内衣行业分享-东南亚跨境 TikTok出海闭环内衣行业0-1入局指南（对客版）	https://bytedance.sg.larkoffice.com/minutes/obsgydl2263lan9olq8ab6mr
2	Fashion商业化-PSA投放专题培训会	– PSA产品介绍- 0-1广告入门建议- 1-10广告优化建	【Fashion】PSA商品卡广告投放指南 – 对外2.0	https://bytedance.sg.larkoffice.com/minutes/obsgc3d727o3cel5849dyt18?from=
3	Fashion商业化-东南亚直播入局分享	– 东南亚直播增长趋势- “人货场”三个层面运营细节拆解直播投放策略以及直播素材优化等	Fashion｜东南亚直播0-1入局指南（对外版）	https://bytedance.sg.larkoffice.com/minutes/obsg2rw3cr93t5up8987ib38
4	【官方广告经理-投流课程讲解1】PSA专题课程	基础课程，必学	PSA投放专题课程	https://bytedance.sg.larkoffice.com/minutes/obsg9o5357mnyh8s23tqtl5f?from=from_copylink
5	【官方广告经理-投流课程讲解2】GMV MAX广告课程	基础课程，必学	【可对外】PRODUCT GMV MAX 创编流程	https://bytedance.sg.larkoffice.com/minutes/obsge64i9ps967uc8kgq8f67
6	【官方广告经理-投流课程讲解3】广告小白如何进行VSA投流	基础课程，必学	VSA投放专题课程	https://bytedance.sg.larkoffice.com/minutes/obsgos47954fp7k7e3i88fb2

善用平台活动资源

针对女装商家，一共有两类活动可以参与：

活动类型	面向商家	重要性	如何参与	玩法
平台大促	所有东南亚跨境商家	平台大促覆盖全年重要节点，是商家获取平台资源最简单方式，能够帮助商家借助流量热点，提高业绩	请商家关注2024营销活动日历，及时提报信息
女装行业专属	女装头肩腰商家，日均至少$500以上	女装行业特有资源，资源能够更为集中有效	进入腰部跃迁群后会定期通知活动	1. 上新货品补贴2. 商业化投流活动4. 参与月度商家政策

文章版权归作者所有，未经允许请勿转载。

THE END

引流进阶
# 东南亚 # 发货 # 开店 # 激励 # 公开课