启航必修课新手视频教程
课程知识体系
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排序
【直播回放】行业/活动经理面对面
课程介绍 TikTok Shop东南亚跨境行业经理不定期开展行业主题公开课，主要针对相关行业进行选品、运营、分享等。 行业选品课程搭配配套文章，请查看平台选品指南： 时尚品类：https://seller.tik...
TikTok Shop跨境商家申诉流程指南课程介绍
简介：本文将帮助商家在入驻成功TikTok Shop东南亚跨境店铺后，出现罚单该如何申诉，本指南仅依照商家后台截图提供基本操作流程和申诉入口，为避免平台处罚。 适用地区：所有东南亚跨境市场（新...
TikTok商标侵权
商标侵权 TikTok Shop尊重他人的知识产权（IP）。TikTok Shop贯彻执行严格的知识产权保护政策，坚决打击知识产权侵权的行为，并严厉禁止卖家/达人在TikTok Shop上宣传和/或销售侵犯第三方知识产...
【英国/东南亚】如何拦截包裹？
背景 为了维护平台的商家发货履约体验，平台物流针对商家发生的部分场景提供拦截包裹服务。 可以申请拦截包裹的前提条件 平台与相关物流服务商支持于以下场景为商家拦截包裹，商家可以进入Selle...
TikTok Shop Mall政策（东南亚）
概述 1.1 引言 制定《TikTok Shop Mall政策》旨在： 营造TikTok Shop积极可靠的购物环境 为消费者提供值得信赖的购物体验 所有参与或在TikTok Shop Mall销售商品的卖家都必须遵守本政策。 1.2 ...
“不再需要”商品无理由退货发起解读（东南亚）
该规则将于2024年8月27日起生效，适用于东南亚（包含马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南）的跨境订单。 什么是'不再需要'退货？ 这里介绍的退货场景是指当买家选择'不再需要' ('no longer ne...
TikTok跨境卖家、买家订单取消、退货、退款规则（东南亚）
概览 1.1 介绍 本《TikTok Shop跨境卖家、买家订单取消、退货、退款规则》（以下简称“本规则”）旨在： 营造积极的TikTok Shop购物环境； 向买家提供值得信赖的购物体验。 所有跨境卖家在TikTo...
【东南亚】TikTok售后纠纷升级处理规则
概述 1.1 背景 《TikTok Shop售后纠纷升级处理规则》旨在: 在TikTok Shop上营造良好的购物环境 为消费者提供安心的购物体验 所有通过TikTok Shop销售商品的跨境卖家必须遵守本规则和我们的《商...
TikTok跨境知识产权规则
1. 概述 制定《TikTok Shop 知识产权规则》旨在： 为TikTok Shop打造安全无忧、值得用户信赖的电商环境； 遵守相关法律法规，为卖家和消费者提供积极体验。 TikTok Shop（下称“本平台”）的所...
TikTok跨境限单规则说明（美国、东南亚、英国）
本规则将于2024年7月15日开始生效 1.限单的定义 限单（OVL）是对店铺每天可接收的订单总量的限制。当卖家店铺的订单量达到限单上限时，该店铺将无法接收额外的订单，直到限单解除。 2.限单的适...
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