发货 第2页
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TikTok Shop 的常见问题知识库是什么？有哪些应用场景？
什么是常见问题知识库？ 常见问题知识库是由一系列顾客经常向店铺客服咨询的问题、相似问题以及回答组成的。 概念含义示例问题指顾客向商家客服咨询的问题。“请问多久能收到货？”相似问题指顾...
课时4：设定发货仓库与退货仓库
学习前思考：为什么要设定发货仓库与退货仓库？如何设置？ 设置入口：商家后台>我的账号>商家资料>仓库地址 平台支持设置商家中国大陆仓、中国香港仓、东南亚官方认证仓或东南亚本地自有仓作为...
【东南亚】TikTok Shop东南亚跨境一站式解决方案
视频教程：一站式解决方案 简介： 本文将主要介绍TikTok Shop东南亚跨境一站式解决方案。 适用地区：所有东南亚跨境市场（新加坡、菲律宾、泰国、越南、马来西亚） 适用商家：所有东南亚跨境商...
TikTok Shop 客户服务规则适用于哪些沟通场景？
1. 概述 1.1 简介 制定《TikTok Shop客户服务规则》的明确目的是： 为TikTok Shop营造良好的购物环境； 提供消费者可信赖的购物体验。 所有使用TikTok Shop平台的卖家和买家都必须遵守本规则。 ...
【东南亚】TikTok Shop东南亚跨境开店成本一览
简介： 商家在进行跨境电商平台运营过程中，可能需要一些运营成本。 本文将帮助潜力商家列举加入TikTok Shop东南亚跨境自运营模式下，商家的开店成本。 主要包括：店铺保证金、平台佣金、交易手...
【运营方法论】女装商家经营白皮书
本文档旨在帮助女装新商家、中小商家快速了解店铺运营方法论和逻辑，快速冷启出单 *女装类目包括女装+穆斯林时尚 📚最新必读 📕女装行业最新资讯 冷启三步走：【外部】女装新商家如何3个月突破$...
TikTok东南亚跨境商家公告栏-2025年1月
背景介绍 为帮助商家更及时和有效地获取平台有关产品、治理、物流、活动等方面的最新政策及信息，学习中心开设东南亚跨境商家公告栏。此栏目每周更新TikTok Shop平台的最新资讯，助力卖家的生意...
东南亚跨境订单发货规则
引言 本《TikTok Shop跨境订单发货规则》规定了从订单创建到订单交付至买家的TikTok Shop商家发货要求。 所有通过TikTok Shop提供商品销售服务的商家必须遵循《TikTok Shop跨境订单发货规则》。...
TikTok Shop跨境商家申诉流程指南课程介绍
简介：本文将帮助商家在入驻成功TikTok Shop东南亚跨境店铺后，出现罚单该如何申诉，本指南仅依照商家后台截图提供基本操作流程和申诉入口，为避免平台处罚。 适用地区：所有东南亚跨境市场（新...
TikTok跨境卖家、买家订单取消、退货、退款规则（东南亚）
概览 1.1 介绍 本《TikTok Shop跨境卖家、买家订单取消、退货、退款规则》（以下简称“本规则”）旨在： 营造积极的TikTok Shop购物环境； 向买家提供值得信赖的购物体验。 所有跨境卖家在TikTo...
