退货 第2页
排序
跨境货到付款政策（东南亚）
概述 本《TikTok Shop货到付款政策》适用于TikTok Shop平台上所有马来西亚、越南、菲律宾的跨境卖家和买家。 货到付款（COD）是TikTok Shop提供的在本平台购物的可选支付方式之一（仅针对特定市...
【东南亚】东南亚跨境商家发货指南
一、产品概况 全球标准 产品名称（中文）全球标准运输服务产品名称（英文）Global standard shipping开通国家泰国、马来西亚、菲律宾、新加坡参考时效泰国4-15个自然日，马来西亚5-15个自然日，...
TikTok Shop跨境商家申诉流程指南课程介绍
简介：本文将帮助商家在入驻成功TikTok Shop东南亚跨境店铺后，出现罚单该如何申诉，本指南仅依照商家后台截图提供基本操作流程和申诉入口，为避免平台处罚。 适用地区：所有东南亚跨境市场（新...
TikTok Shop Mall政策（东南亚）
概述 1.1 引言 制定《TikTok Shop Mall政策》旨在： 营造TikTok Shop积极可靠的购物环境 为消费者提供值得信赖的购物体验 所有参与或在TikTok Shop Mall销售商品的卖家都必须遵守本政策。 1.2 ...
“不再需要”商品无理由退货发起解读（东南亚）
该规则将于2024年8月27日起生效，适用于东南亚（包含马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南）的跨境订单。 什么是'不再需要'退货？ 这里介绍的退货场景是指当买家选择'不再需要' ('no longer ne...
TikTok跨境卖家、买家订单取消、退货、退款规则（东南亚）
概览 1.1 介绍 本《TikTok Shop跨境卖家、买家订单取消、退货、退款规则》（以下简称“本规则”）旨在： 营造积极的TikTok Shop购物环境； 向买家提供值得信赖的购物体验。 所有跨境卖家在TikTo...
【东南亚】TikTok售后纠纷升级处理规则
概述 1.1 背景 《TikTok Shop售后纠纷升级处理规则》旨在: 在TikTok Shop上营造良好的购物环境 为消费者提供安心的购物体验 所有通过TikTok Shop销售商品的跨境卖家必须遵守本规则和我们的《商...
TikTok跨境商品/店铺差评规则（东南亚）
概述 1.1 介绍 制定《TikTok Shop跨境商品/店铺差评规则》的明确目的是： 在TikTok Shop上营造积极的购物环境； 为买家提供值得信赖的购物体验。 所有通过TikTok Shop销售商品的跨境卖家都必须...
TikTok店铺评分（SES）解读（东南亚）
什么是店铺评分？ 店铺评分可提供店铺在以下领域的总体绩效表现： 保持良好的店铺评分有哪些优势？ 店铺评分“良好”及以上的店铺可获得联盟营销权限、直播送好礼功能及店铺流量助推等多种好处...
【直播回放】东南亚跨境政策训练营
课程介绍 平台开展东南亚跨境商家政策训练营，旨在帮助卖家在店铺经营过程中清晰了解相关店铺指标，稳健增长！ 预约方式 查看每月培训日历，点击加入自己的飞书日程！！！ 课程回放 课程日期公...
