【运营方法论】鞋包商家经营白皮书

欢迎Shoes、Luggage&Bags新商家朋友入驻TTS跨境店,希望通过本文档能让你快速了解TTS基础运营逻辑、选品趋势、如何申请流程、高效冷启等。2024全新的生意秘籍正式开启🔛

帮你从生意小白🥬变成跨境东南亚巨头的成长秘籍

一、开店及筹备

入驻关注的事一键点击找答案⬇️备注
入驻开店(东南亚跨境店)入驻流程及门槛(手把手操作)TikTok Shop-东南亚跨境市场入驻指引
官方入驻链接(24小时下店)https://seller.tiktokglobalshop.com/account/register1)企业/个体户营业执照 2)需提供第三方经验无第三方平台经验(如工厂型商家)用以下链接mp.weixin.qq.com
同执照可在同站点开两个店https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?knowledge_id=496505652381441&role=1&identity=1
定价定价参考表【东南亚跨境圈】TikTok Shop商品定价表参考(请复制出去使用,不要申请编辑权限,仅供参考)
物流成本价卡测算TikTok Shop东南亚跨境物流成本价卡
如何国内自发货/上门揽收东南亚跨境商家发货指南(to AM&商家)
新卖家5大准备保证金缴纳商品上传绑定TikTok账号发货仓/退货仓地址设置支付方式设置TTS跨境新卖家/新手15天内上手五大准备
跨境商家问答大全(能解决你日常90%实操问题)【社群专享】TikTok Shop跨境商家Q&A大全商家大学:https://seller.tiktokglobalshop.com/university/home?identity=1&role=seller

商家开店保驾护航指南🚩

序号指标学习链接备注
开店须知一“三率”订单差评率延迟履约率商责取消率【东南亚跨境圈】商家自查表
开店须知二商品上架规范上架规范:【东南亚跨境圈】商家自查表主图优化:信息优化指南
开店须知三IPR仿牌问题无人脸,图片清晰,尊重当地文化等鞋靴仿牌大全 (不要上仿牌)热门行业知识产权侵权案例解析内容规则
开店须知四联盟后台操作联盟后台建联达人如何设置公开计划邀请文案[External]TikTok Shop达人合作邀请文案参考
开店须知五品牌授权跨境商家品牌授权全面解读可以通过日常申请mall

鞋靴品类官方商家群(飞书app)

(申请进群务必备注跨境店“xx品类+shopid”,否则无法通过)

【运营方法论】鞋包商家经营白皮书插图
【运营方法论】鞋包商家经营白皮书插图1

二、官方课程分享集合

记得有空时候回看精华课程哦~

课程系列链接直达⬇️
每周四下午线上课程分享系列//疯狂星期四答疑分享会「每周四更新」
东南亚跨境圈社群课程「东南亚跨境圈」社群课程agenda
第一节:鞋包选品指南&新店运营基础逻辑会议录屏回放:https://bytedance.feishu.cn/minutes/obcn39245j9qwh723363n7a5
第二节:如何通过短视频冷启&头部商家案例分享会议录屏回放:https://bytedance.feishu.cn/minutes/obcn8y51324qk4a4t572zr2t
第三节:鞋包商家-治理指标不踩雷会议录屏回放:鞋包商家-治理指标不踩雷附会议文档:SEA跨境鞋包商家治理规则和政策解读
第四节:箱包【春夏上新选品】分享会会议录屏:箱包春夏上新选品分享会课程文档:SEA Fashion箱包春夏上新选品指南2024
第五节:商家货找人掘金宝典-手把手教学达人运营指南会议链接商家货找人掘金宝典-手把手教学达人运营指南课程文档商家货找人掘金宝典 | 东南亚跨境联盟
第六节:鞋包货找人鞋包🇹🇭货找人——短视频攻略
持续更新中,敬请期待…

三、运营冷启三步曲

🔥选品

第一步:根据不同国家市场的偏好选对产品,并且做好价格优化(务必有竞争力),是在TTS出单的至关重要第一步!!!

箱包:行业定向招商 a.长青&功能型(双肩包/收纳包/化妆包/电脑包/男女钱包卡包) b.时尚类(年轻斜挎/托特/手提);

鞋靴:拖鞋/凉鞋/跟鞋/休闲运动鞋,特别是秋冬泰国和越南高需求的靴子(注:东南亚也有地区是有冬天的!)

选品趋势&市场洞察直达链接⬇️备注
2024箱包选品指南1.0SEA Fashion箱包春夏上新选品指南2024若国内发货产品且非品牌类型商家:非常建议3-400g以内的轻便包包为主,太重的包包加上物流和关税,无价格竞争优势,0动销商品竞争力弱
2024箱包选品指南2.0SEA Fashion箱包春夏上新行业活动热点大放送
2024鞋靴选品指南SEA Fashion鞋靴春夏上新选品指南2024
市场洞察:泰国2024 Fashion泰国🇹🇭市场鞋包study
秋冬选品指南待更新

附选品避坑指南,不要擦边/仿品/假冒!!!热门行业知识产权侵权案例解析

🔥【货架】商城/商品卡

第二步:特别适合仅有货架经验、无内容经验的商家,可快速入局冷启。但仅做完铺货上架就躺平是不会有流量和订单的!

商城介绍:TikTok Shop跨境电商官方综合运营手册-商城篇.pdf

请先观看专项培训录屏回放:TikTok Shop商城介绍

问1:商城应该到底怎么运营?

首先要做好SEO优化和listing优化!

目前搜索场域和推荐场域占商城流量非常重要的部分,因此SEO优化和listing优化非常重要。

内容链接直达⬇️备注
如何做SEO搜索自然流运营?【External/商家版】SEO Guidebook of TikTok Shop Search 搜索自然流运营方法白皮书 (ENG+BHS+CHN)
热搜词榜单&推荐入池工具【GTM】搜索词榜单:了解行业潜力爆品趋势//Keyword Ranking:know more about potential hot product trend in industry
如何做一个fancy的商品listing?(精华帖必读!)如何做一个Fancy的商品Listing
如何做好商城选品?优先选择竞对平台的热销品(按国家站点筛选)参考TikTok Shop商城飙升产品参考TikTok商城热销商品清单卖家后台机会中心其他第三方选品工具
如何利用好营销工具?强烈建议创建商家优惠券引导用户买多件,提升客单价。具体可由商家在商家中心-营销中心进行设置。学习如何提升销量 | TikTok Shop学习中心 | 跨境跨境商家培训-商家营销工具介绍&使用推荐
商城各国资源地图(积极报名商城官方活动)东南亚跨境-鞋包商家资源地图-更新至24.4
商城广告怎么开通?操作指南(精华帖必读!)Fashion|PSA商品卡广告投放指南可联系客户经理开通

问2:商城提报链接🔗

1、泰国报名链接:https://seller.tiktokglobalshop.com/account/register?redirect_url=https%3A%2F%2Fseller.tiktokglobalshop.com%2Fpromotion%2Fcampaign%2Fdetail%2F7324275047768639237

2、越南报名链接:https://seller.tiktokglobalshop.com/promotion/campaign/detail/7323050646771681029

3、菲律宾报名链接:https://seller.tiktokglobalshop.com/promotion/campaign/detail/7312336017900963589

4、马来报名链接:https://seller.tiktokglobalshop.com/promotion/campaign/detail/7322760247968515842

附上跨境鞋包各国资源地图东南亚跨境-鞋包商家资源地图-更新至24.4

问3:商城如何优化?

  • 图片: 需要带有美感且清晰的图片;图片数量至少5张,完美的展示产品的全方位;图片需体现出产品的核心卖点
  • 完整的商品标题促销关键词+品牌关键词+商品名称+核心卖点关键词+属性关键词+功效关键词+人群关键词
  • 完善商详页面:商品属性+商品尺寸+商品核心卖点+好看的图片完整的展示出来
  • 关键词运营:可将相关的热搜词放在标题或详情页中;
  • TikTok上的关键词洞察分享:https://ads.tiktok.com/business/creativecenter/keyword-insights/pc/zh
  • 后台关键词查询路径:数据罗盘——商品卡片——关键词榜单
  • 核心注意点:翻译成本地语言,注意本地化;注意翻译是否有误
  • 商品加分项
  1. 竞队平台爆款,建议在小店上架商品时学习爆品listing,以提高爆款的命中率
  2. TikTok Shop站内爆款(商城过去7天日均单量达到30单);
  3. 对比A平台,有价格优势(selling price维度对比);

更多请关注:TikTok Shop商家SEO优化指导手册 SEO Optimization Guidebook of TikTok Shop-External

🔥【内容】合作联盟达人(短视频or直播)

第三步:选品+优化商品卡只是最基础步骤,但想要更快速冷启以及爆单,还得非常依赖在后台联盟上寻找达人合作(视频or直播),鞋包很多核心商家仅靠重投入联盟达人合作,就获得每天稳定的几百甚至上万订单量爆发!强烈建议新商家安排至少1名专门岗位人员负责达人的bd~

想爆单为什么一定要做联盟达人拓展:

a.更低成本,靠达人力量而不用自建直播or视频团队;

b.更有原生感,达人几乎是各国本地人,拍摄或直播更有原生感,内容更符合当地人喜好

c.爆发力更强,中腰达人视频往往能带来一天几百上千单的转化,不需过于关注达人粉丝量,更应该关注达人近期视频/直播流量趋势、过往内容相关的品类和履约情况等;

d.商品内容素材量(指短视频并挂小黄车)更快速积累,能让你该商品在商城有机会获得更多自然曝光流量(因为商城信息流有非常多坑位是给到短视频素材露出)

还不知道怎么拓展联盟达人?手把手操作->请点击必看精华宝典➡️商家货找人掘金宝典 | 东南亚跨境联盟

【运营方法论】鞋包商家经营白皮书插图2

5分钟入门TikTok爆款短视频打造

商家大学新《免费样品功能商家使用指南》👇

https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?knowledge_id=10018870

市场软件名称
THLINE
VNZALO
PHZALO

🔥【货架】X【内容】 ACE理论帮你乘胜出击

ACE理论体系

【运营方法论】鞋包商家经营白皮书插图3
【运营方法论】鞋包商家经营白皮书插图4

各国头达提报参加6月活动名单 Top Creator List

🔥营销活动

跨境营销活动非常密集,每次大促必然有平台大量的补贴!做到:积极参与报名,并活动期保障最大优惠力度!最重要是在活动前提前约定好达人合作、视频素材拍摄、直播间筹备等,才能在活动中有确定性流量保障爆发,而不是躺着等自然流量过来~

活动分类时间节奏营销日历
平台级大促每个月约2场如7月:77、7月末payday8月:88、8月末payday(请密切关注鞋包商家大群消息,大促前做好活动报名、价格保障最大优惠力度、提前约定好达人合作、视频素材拍摄、直播间筹备等各项流量渠道)【运营方法论】鞋包商家经营白皮书插图5
鞋靴箱包行业大促每个月一次,请关注商家大群消息
各国商城活动不固定,每月也有好几场

四、进阶运营

🔥直播搭建

文档介绍直达链接⬇️
直播运营手册TikTok Shop跨境电商官方综合运营手册-直播篇.pdf Fashion|东南亚直播0-1入局指南(对外版) 副本
直播电商玩法TikTok电商直播玩法手册
直播前准备TikTok直播流程SOPTikTok电商直播运营直播间设备参考直播间脚本模板TikTok直播“人货场”
直播间数据口径TikTok shop GMV结构拆解直播间流量入口说明(商家/达人直播大屏)//LIVE traffic source entrance instructions (Seller/Creator LIVE screen)
OBS使用OBS开通及使用指南OBS直播入门教程
直播间复盘直播内容质量自检清单 直播推荐流量不精准流量推荐逻辑(非精准国家非精准用户)怎么办?直播降权/完全不进人/进人急剧减少没流量/没feed推荐可能是哪些原因导致的?
直播间申诉商家自行申诉TikTok直播中断/封禁的操作指南 / Guidelines for Sellers to Appeal for Lifting The Ban from TikTok LIVE

🔥广告投放

电商主流投放分三种:直播间投放LSA、短视频投放VSA、商品卡投放PSA

通过投流来增加直播间流量、延长视频热度、商品卡更快速出单,一定程度上能快速帮助商家迅速拓展销售规模!!

若还未开通广告账户,可联系AM推荐广告经理

内容链接直达⬇️备注
TikTok Shop绑定广告账户TikTok shop seller center自助ads指南
投放初阶:手把手基础操作手册LSA&VSA投放优化手册1.0
基础学习培训课程录屏回放https://bytedance.feishu.cn/minutes/obcnl3gb8l34jp5tzz14too3培训内容:a 商业化视角GMV拆解 b.广告产品介绍 c.账户搭建教程 d.直客经理答疑受众:适用于未投流&已投流小白商家
投放进阶:手把手基础操作手册LSA&VSA优化进阶手册2.0
商品卡投放【Fashion】PSA商品卡广告投放指南 – 对外2.0
素材创意灵感哪里来?可阅读:东南亚五国创意优化宝典 官方网站:https://ads.tiktok.com/business/creativecenter/pc/en
素材分析秘!高光帧工具使用指南
“再营销”,更多营销手段再营销手册:Shop Retargeting指导手册如果有一定投放用户数据积累后,可以针对这部分数据再做放大,即我们常说的数据人群包。进阶商家可先利用自身沉淀的数据进行人群包的优化。但初期商家如果自然量还不多的情况下使用人群包可能会出现跑量困难的情况,所以还是要看客户阶段进行使用!详细的可以看手册或引导商家去咨询直客经理~
广告不知道投哪个体裁,直接选GMV MAX小工具!【可对外】PRODUCT GMV MAX 创编流程

五、日常流程申请

海外仓

简介:跨境店也能支持海外仓发货哦!(只需要走申请即可):先通过国内直发可大量测款,有小爆款后再备货到海外仓发货!跨境店物流模式更加灵活~

一品多仓

简介:一条链接,可同时存在国内仓库存+海外仓库存。在用户下单时,系统会自动优先消耗海外仓库存,若海外仓库存售罄,将自动切换国内仓库存,更好避免链接断货导致热度大幅下降~

预售功能

降低备货压力

MALL店申请

需在商家后台提前做商标认证

以上若需要申请,请点击文档阅读详细流程➡️:鞋靴箱包跨境商家日常流程申请

六、资源共享(待更新)

泰国:

马来:

越南:

菲律宾:

各国达人:【External】Fashion达人建联list–持续更新

跨境团长:【商家版】跨境TAP团长建联指南

七、商家资源与激励🫱🏻🫲🏽

1、潜力商家激励(一般针对日均GMV<$500商家)TikTok Shop东南亚跨境商家成长激励政策-2024年Q3

2、重点商家激励 【外部】2024年Q3跨境重点商家扶持计划

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THE END
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