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TikTok新手入门
TikTok Shop 新手入门,从店铺入驻、商品上架到订单履约、客服管理,手把手掌握跨境电商运营全流程。
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TikTok Shop东南亚新商政策必修课

*前言: 本期课程为新商必修的重要政策速览,帮助商家快速了解平台基本规则。商家在店铺经营过程,遵守平台规则,维持店铺评分,能够支持店铺稳定成长。请直接收藏好文档,时不时起来看,好好学...

东南亚跨境买家沟通有哪些渠道需遵守规则?

本规则适用哪些沟通渠道? 本规则对卖家与买家间的所有沟通渠道均适用。具体包括以下渠道: 客户服务聊天框 商品评论回复 商品包裹里的实物备注 “客户服务聊天框”功能是什么? 客户服务聊天框...
【马来西亚】TikTok Shop新商家冷启计划 /平台费用重要变更|TikTok Shop卖家学习中心

【马来西亚】TikTok Shop新商家冷启计划 /平台费用重要变更

自2024年9月5日起,TikTokShop将调整平台佣金费和交易费,并施行Mall商家佣金费。卖家可以通过费用豁 免和超级运费券活动享受额外权益。 调整内容包括: 1.向Mall卖家征收单独的Mall商家佣金费,不...
【东南亚】TikTok跨境卖家RTS失败原因提示上线啦!|TikTok Shop卖家学习中心

【东南亚】TikTok跨境卖家RTS失败原因提示上线啦!

适用卖家:中国内地、中国香港发货的跨境卖家 失败原因提示的应用场景:卖家在RTS(即卖家进行待发货处理和待揽收)阶段,会出现发货失败的情况,为了帮助卖家能及时定位到失败原因,系统将展示...
【英国/东南亚】TikTok跨境商家如何处理妥投失败(含退回重派)|TikTok Shop卖家学习中心

【英国/东南亚】TikTok跨境商家如何处理妥投失败(含退回重派)

本篇文章将帮助您了解如何处理包裹妥投失败问题。 妥投失败 起点 包裹到达目的国后,在尾程物流商派送过程中,服务商会进行1-3次派送尝试; 因为地址原因、收件人不在家、包裹未及时自提、收件...
【东南亚】TikTok Shop超级运费券活动(Shipping Fee Program)简介|TikTok Shop卖家学习中心

【东南亚】TikTok Shop超级运费券活动(Shipping Fee Program)简介

本文将为您讲解TikTok Shop超级运费券活动(Shipping Fee Program)的政策详情。 什么是 TikTok Shop 超级运费券活动(Shipping Fee Program)? 若您为泰国、马来西亚、菲律宾、越南、新加坡市场的...

TikTok直播间操盘攻略

本次课程将教授TikTok Shop跨境商家如何从流量撬动和产品转化两个方面,对直播间进行精细化的操盘运营,帮助商家掌握有效的方法和策略,提升直播间的流量和转化率,实现商业增长和品牌推广。 直...
【运营方法论】内衣行业X商业化投流分享|TikTok Shop卖家学习中心

【运营方法论】内衣行业X商业化投流分享

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